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よくあるご質問
配送について
- いつ届きますか？
- 【ご注意】
- ・天候や交通事情等で遅延する場合がございます。
- ・弊社埼玉配送センターから発送後、運送会社(佐川急便)でのお預かり期間は2週間までとなります。
- ・祝祭日が入る週につきましては、上記の限りではございません。お届け日が変動致します。
- ・先行予約に関してはお届け日が変動致します。配送目安は各商品の紹介文に合わせて記載しておりますので、こちらをご確認下さい。
- ・ゴールデンウィーク、年末年始等イレギュラー対応になる場合は別途お知らせ致します。
- 送料はいくらになりますか？
- ・税込5,000円を超える場合は送料無料、税込5,000円以下は420円(税込)が掛かります。
- ・代引き決済をお選びの方は別途320円(税込)掛かります。
- 遠隔地、離島にお住まいの方は更に中継料1,050円(税込)が掛かる場合がございます。
- 沖縄までの送料はいくらかかりますか？
- 商品代+送料1,470円が掛かります。 (代引きの場合は、代引き手数料320円が掛かります)
※税込5,000円を超えるご注文につきましては、中継料のみ1,050円が掛かります。 
- 配送業者はどちらになりますか？
- 弊社からお送りする際は全て佐川急便になります。
他の運送業者はご対応できませんので、予めご了承下さい。
返品・交換の場合、こちらにお送り頂く際は運送会社の指定はございません。
各種お問い合わせについて
- 営業時間
- 9:00-18:00(平日 月曜〜金曜)
- 休業日：土日祝日、年末年始、ゴールデンウィーク等の長期休暇時
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