ご利用ガイド

商品について

レザー(天然皮革)製品について

レザー(天然皮革)製品をご注文の際は、下記事項をご確認いただきますようお願い致します。
【皮革の状態について】
生産時に使用される革の部分により、左右もしくは片足においての外側・内側で革の質感の異なる場合や、革の性質上シワやキズがある場合がございます。
これらは不良品ではなく商品の特性上のものとなります。
【RED WING(レッドウィング)製品のロゴ刻印について】
製品によりアッパーに型押しされているブランドロゴの刻印について、生産時期により有るものと無いものとが存在しております。
刻印がなくても不良品ではございません。また、ご注文に際して刻印の有無はお選びいただけません。
【グッドイヤーウェルト製法について】
グッドイヤーウェルト製法によるウェルト部分(アッパーとソールを接合している巻革)について、ウェルトの両端の繋ぎ目に隙間が ある場合がございます。
これらは不良品ではなく商品の特性上のものとなります。
【シャフトの高さについて】
ブーツのシャフト(筒丈)の高さについて、個体により、また左右において高さが異なる場合がございます。
こちらは使用している素材の特性や製法上の都合によるものであり、不良品ではございません。
【CHIPPEWA(チペワ)製品の靴内のサイズ表記について】
靴内のサイズ表記について、一部商品にて日本(JPN)サイズに誤りがございます。
こちらは不良品では無く、商品の品質に問題はございませんのでご容赦ください。
なお、正しい日本(JPN)サイズ換算は下記の通りとなりますのでご確認をお願い致します。
US(インチ) JPN(cm)
7 25
7.5 25.5
8 26
8.5 26.5
9 27
9.5 27.5
10 28
10.5 28.5
11 29

各種お問い合わせについて

営業時間
9:00-17:00 (平日 月曜〜金曜)
休業日:土日祝日、年末年始、ゴールデンウィーク等の長期休暇時

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