通販規約

ABCマート.net　通販規約

□ご注文方法について□

株式会社エービーシー・マート（以下当社）が運営するインターネットショッピングサイト「ABC-MART.net」
（以下当サイト）内でのご購入に際しましては必ず当サイト販売手順に従ってご注文ください。
以下のご注文に関しましては承りかねますのでご了承ください。

・お電話でのご注文
・電子メールでのご注文
・FAXでのご注文
・店舗でのご注文
・海外からのご注文（海外へのご配送）
※「ABC-MART.net」におけるご購入は日本国内を対象とさせていただいております。
海外からのご注文及び海外へのご配送に関しましては一切承れませんのでご了承ください。

□お支払いについて□

■	代金引換商品のお届け時にお支払い下さい。その際代金引換手数料といたしまして320円が商品代金に加算されます。
■	クレジットカード以下のカードがご利用可能です。 VISA MASTER JCB AEON 支払い方法：翌月1回払い当サイトにてご利用いただけるクレジットは上記のカードに限らせていただきます。
■	代金は各カード会社とのご契約口座から引き落としになります。
■	カードのご利用は名義人ご本人に限らせていただきます。

□ポイントに関するお知らせ□

当サイトで税込み2000円以上お買い上げ頂いた方は、割引ポイントを付与させて頂きます。
上記に伴い、注意事項がございますので必ずお読み下さい。

■	ABC-MART.netにてお買い上げ頂いた際に発生するポイントにつきましては、 ABC-MART.net(web通販)内に限りご利用頂けます。尚こちらは会員登録をされた方に限り、ポイント付与とそのポイントが使用可能になりますので、ご注意下さい。会員登録の手続きは、当通信販売サイトのトップページから行えます。
■	税込み2000円お買い上げごとに1pt付与致します。 1ptにつき100円の割引となり、最大1500円の割引になります。 1ptから割引としてご利用頂けます。
■	割引は税込み2000円以上で1回のお買い物につき最大1500円の割引になります。
■	有効期限はポイントが付与された日から2年間です。期限を過ぎますと無効となりますのでご注意下さい。
■	実店舗で付与されるポイントとweb通販で付与されるポイントはシステムが異なりますので、実店舗のスタンプカードや他の割引券、優待券のご利用はできません。

□ラッピングについて□

■	商品１点に対して150円が加算されます。プレゼントラッピングをご希望される場合は、通信販売ページ右側にありますラッピングのコーナーから入って頂き必ずご希望分をカートへお入れ下さい。
■	発送の際、化粧箱の中に「注文内容確認書」という納入商品の明細と返品・交換対しての連絡先を記載した用紙を全てのご注文に対して同封しております。これらの用紙には金額の記載はございません。これらの用紙はサイズ交換や返品の際に必要となりますので、同封に関してのご理解・ご了承を頂きますよう宜しくお願い致します。
■	ご注文完了後のラッピング受付はお受けできない場合がございますのでご注意下さい。

□配送について□

■	ご注文1回に対して420円の送料を頂戴しております。
■	配送先が離島等の場合は別途料金(中継料)を加算させていただきます。
■	商品のお届けに関しましてはご注文日から3、4日前後(土日祝日を除く)でお届けいたします。配送の目安に関しましては、下記のスケジュールをご確認下さい。当社倉庫から出荷された時点で発送終了の旨のメールを配信させていただきます。
■	指定に関しましては、ご注文情報を入力していく中にあります「連絡欄」にご入力下さい。【例】×月×日　午前中配送希望
■	ご注文後の配送指定はお受けできかねますので、予めご了承下さい。弊社倉庫から発送した際にお送りする「発送完了メール」に、お荷物のお問合せ番号が記載されておりますので、こちらを佐川急便の営業所にお伝え頂き、時間指定をして頂きますようお願い致します。

□配送スケジュールの目安□

【	通常週間スケジュール】(※あくまで目安です!!)
・	日曜0:00-23:59までのご注文→水、木曜日着
・	月曜0:00-23:59までのご注文→木、金曜日着
・	火曜0:00-23:59までのご注文→金、土曜日着
・	水曜0:00-23:59までのご注文→土、日曜日着
・	木曜0:00-金曜9：00頃までのご注文→土、日曜日着
・	金曜9:00頃-土曜23：59までのご注文→火、水曜日着
【	ご注意】
・	天候や交通事情等で遅延する場合がございます。
・	弊社倉庫から発送後、運送会社(佐川急便)でのお預かり期間は2週間までとなります。
・	祝祭日が入る週につきましては、上記の限りではございません。お届け日が変動致します。

□交換・返品について□

商品が到着してから8日以内に当サイトの返品交換専用電子メールにてご連絡ください。

■	未使用の状態において商品の品質上の問題（破損、汚れ）があった場合は当社にて送料を負担させていただき、返品、交換の対応をさせていただきます。
■	お客様のご都合により返品、交換される場合の送料に関しましてはお客様ご負担とさせていただきます。
■	交換は、サイズ交換のみとなります。お色の変更は交換ではなく返品の扱いとさせていただきますのでご了承ください。
■	ご注文完了後から発送までの数量、サイズ、カラー交換に関しましては、発送の準備段階に入っております為こちらもお受けできかねますので、ご了承下さい。この場合はお手数ですが、ご注文キャンセルのご連絡をして頂いた上で、改めてご希望の商品をご注文下さいませ。
■	ご返金は、お客様ご指定の銀行口座へのお振込みとさせていただきます。
■	ご使用になられた商品、箱等のない商品に関しましての返品交換は一切お断りさせていただきます。
■	アパレル商品におけるお客様都合での返品や交換はお受けできませんのでご了承下さい。商品に不良箇所があった場合のみ、至急交換･返品対応を致します。

□送料無料に関しまして□

当サイトで税込み5000円以上お買い上げ頂いた方は、送料を無料にさせて頂きます。
上記に伴い、注意事項がございますので必ずお読み下さい。

■	こちらはキャンペーンとしての展開ですので、予告なく終了する場合がございます。ご了承下さい。
■	代引きで決済された場合の代引き手数料は、今まで通りお客様ご負担になりますのでご注意下さい。
■	お客様ご都合による、商品の返品・交換に関する送料ですが、・返品や交換に際して、ABC-NETMART(WEB通販係)への商品発送・・・お客様送料負担 (お客様宅→ABC-NETMART(WEB通販係) ) ・交換完了後、お客様への商品発送・・・弊社負担 (ABC-NETMART(WEB通販係)→お客様宅) 以上になります。
■	商品の不良等による返品・交換につきましては上記に限りませんので、こちらに関しましては、別途お知らせ致します。

□当通信販売サイト内の画像について□

■	当通信販売サイトに掲載の画像は正確に表示されるよう画質調整を行っておりますが、ご使用されるPCの環境によっては色等異なって見える場合もございますのでご了承下さい。
■	また、当通信販売サイト内に掲載されております商品画像、バナー等の無断転載を禁止致します。
■	当通信販売サイトに掲載の画像は予告なく仕様変更する場合がございますので、ご了承下さい。

□当通信販売サイト内の商品について□

■

取扱商品のサイズにつきまして、メーカーからの案内通りに表示しております。
(一部商品でアメリカ・ヨーロッパのサイズ表記については日本サイズに換算して表示)

ご注意頂きたい内容と致しまして、メーカー毎、同メーカーでも種類によって
製造方法が異なる為サイズにも差が生じます。
唯一サイズの呼称のみ統一されている状態の為、
サイズに関してはサンプリングデータを集計した目安を表示しておりますが、
ご不明な点がございましたら、メールにてお問い合わせ下さいませ。

■

取扱商品の素材やスペックに関しまして、詳細を分かりやすくお伝えできるように
記載をしておりますが、画像等で分かりにくい部分等ございましたら
メールにてお問い合わせ下さいませ。

□SALEに関してのお知らせ□

■	現在弊社グループ全店舗で「ランニングウォーキングフェア」を開催しております。フェア企画として「2足目半額」を実施しておりますが、 web通販ではシステム上不可能な為開催致しておりません。その為商品によっては実店舗と価格差が発生致しますので、ご了承くださいませ。
■	お問い合わせにつきましては、netmart@abc-mart.netまでお願い致します。

□メールに関してのお知らせ□

■	通信販売で使用する機器の各セキュリティを厳重にしておりますので、システムでお客様のメールを迷惑メールと誤って認識するケースが最近増えております。平日に関しては1、2日、週末頂いたメールは週明けに全て確認致しますので、明らかに返信がない場合はお手数ですが再度お送り頂けると幸いです。

□動作環境について□

■	当サイトはInternet Explorer環境下で動作することを念頭に制作されております。そのため、IEコンポーネントブラウザやそれ以外のエンジンをご使用のPCでは一部不具合が出る場合がございますのでご注意下さい。

□各種お問い合わせについて□
　営業時間・・・9：00-18：00(メールは24時間受け付けております。)
　休日・・・土曜日、日曜日、祝祭日、その他（ゴールデンウィーク、夏期、年末年始等）

当サイトの商品に関してのお問い合わせ電子メール…	netmart@abc-mart.net

配送に関してのお問い合わせ電子メール…	delivery@abc-mart.co.jp

返品交換に関してのお問い合わせ電子メール…	change@abc-mart.co.jp

お支払いに関してのお問い合わせ電子メール…	accounts@abc-mart.co.jp