【よくあるお問い合わせ】

Q.　利用可能なドメインで登録しているが、変更する必要があるか？
A.　変更の必要はございません。そのまま継続してご利用いただけます。

Q.　メールアドレスはどこから変更すればよいか？
A.　Webまたは公式アプリより変更が可能です。

• （Webの場合）
• 1. ログイン画面より登録のメールアドレスとパスワードにてログイン
• 2. 画面右上　マイページ＞メールアドレス変更　より変更

• （アプリの場合）
• 1. 公式アプリより登録のメールアドレスにてログインを押す
• 2. 認証用メールが入力したメールアドレスに届き、メール内認証URLをタップ
• 3. ログイン完了後、左上三本線メニュー（三）＞会員情報＞会員情報設定＞メールアドレス変更　より変更

Q.　現在利用可能なドメインのメールアドレスを持っていない場合は？
A.　下記のような無料で利用可能なメールサービス等のご利用をご検討いただきますようお願いいたします。
　※各サービスのアカウント作成が必要となります

• ● gmail
• ● Yahoo！メール

Q.　登録してあるメールアドレスが機種変更をして現在使えないメールアドレスでログインできない。
A.　弊社で変更処理をいたしますので、下記内容をお問い合わせフォームに記載の上、ご連絡をお願いいたします。内容確認後、弊社より返信させていただきます。

• ● 登録済みの旧アドレス
• ● 変更する新アドレス：
• ● ご登録いただいた誕生年月：

お問い合わせフォームはこちら