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※1注文で複数点購入のうち、ご指定の商品だけキャンセルすることはできません。

※出荷の進行状況によりキャンセルできない場合もございます。

※埼玉県の配送センターより出荷し、注文日から2、3日前後でお届け致します。

※お預かりした注文の内容によって、保管倉庫の手配状況により出荷まで約3日〜7日程お時間を頂戴する場合がございます。

※室内での試し履き、化粧箱があれば返品・同商品のサイズ交換対応をしております。

※交換の場合は購入した商品名とご希望サイズを明記の上、入力をお願い致します。

※一部商品について返品・交換が承れない場合がございます。

※対象商品のブランド・商品名(スタイルNO)・カラーもしくは当オンラインストアの商品ページのURLをご教示ください。

ご注意

金土日、祝日のお問い合わせにつきましては、ご返答が休日明けになりますので大変恐縮ではございますが何卒ご理解の程よろしくお願い致します。

カスタマーハラスメントとなる行為はご遠慮ください。

3〜4日経過してメールの返信がない場合、下記理由に該当する可能性がございます。

* 通信のエラーによってご注文ができなかった。
* 登録されたメールアドレスが間違っている。
* 携帯電話のアドレスでドメイン指定などをしている。
※ 携帯電話のメールアドレスで登録いただく場合は、【 abc-mart.co.jp 】からのドメイン受信設定をお願い致します。
* メールのセキュリティによって弊社にメールが届いていない。

その場合はご注文状況を確認致しますので、お手数ですが再度ご連絡ください。
ご連絡の際は必ず氏名・ご住所・電話番号・メールアドレスをお知らせください。

【注意】携帯電話のメールアドレスをご登録の方へ

@(アットマーク)の直前に.(ドット)等の記号を入れているもの
.(ドット)等の記号が連続して入っているもの

上記のメールアドレスへはメールを送信してもお届けができません。
お手数をお掛け致しますが、上記以外のアドレスをご登録いただきますようお願い致します。

お問い合せの前に上記「ご注意」をご確認いただき、同意の上、確認画面へ進んでください。

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・お電話でのお問い合わせについて、品質向上のため、通話を録音させていただいております。

・お電話は時間帯によってつながりにく場合がございます。

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0120-936-610
受付時間 10:00〜17:00(金土日、祝日、年末年始は除く)
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お客様のご要望を実現するための手段として、お問い合わせの際に、以下のような社会通念上相当な範囲を超える行為を行うことはご遠慮いただけますようお願い致します。
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  • 威迫・脅迫・威嚇行為
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