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店舗受取りサービスとは

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店舗受取りサービス

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送料無料

受け取り時、店舗内でサイズ交換可能

帰りに受け取れる※営業時間は各店舗をご確認ください。

ご利用方法

お支払いはクレジットカードのみご利用可能です。
マークのある商品が店舗受取り可能商品です。
01 ネットで注文
購入商品をカートに入れ、受取店舗を選択の上、オンラインストアでご注文。
※店舗受取りサービスは一部対象外の店舗がございます。

約2〜4日後

02 お客様にメールにてご連絡
注文商品が店舗に到着しましたらメールにてご連絡致します。

2週間以内

03 店舗にて受け取り
店舗より連絡後、2週間以内にご来店の上、お受け取りください。
  • 店舗受取りに対応できない商品もございます。
  • ご注文後、店舗に商品が到着(およびご連絡)まで2‐4日程かかります。
  • 店舗受取りサービスにてご注文いただけるのは、1点、1注文までとさせていただきます。
  • ご注文後の内容、届け先変更は不可となります。
  • オンラインストアで売り切れたサイズ・商品は、店舗受取りサービスの対応が出来ません。
  • 店舗到着日のご希望は承れません。
  • ウェアの試着室が無い店舗もございますのでご注意ください。
  • オンラインでのご注文・決済のため、受け取り店舗でのイベント・ポイント等、実店舗をご利用される場合に生じるサービスは対応致しかねます。
  • 受け取り店舗によっては、駐車券が発行できない場合もございます。
  • 受け取り店舗の営業時間・休業日をご確認の上ご来店ください。

注意事項

  • 一部店舗を除きます。
  • 営業時間は各店舗にご確認ください。
  • 店舗にある在庫に限ります。

店舗受取りQ&A

  • 店舗に行く際に何が必要ですか?
    ご注文時の発行・メールでご案内された、ご注文番号をスタッフにお伝えください。
    *ご注文番号は、オンラインストア会員にログインすると表示されます。
  • 受け取りの期限は?
    商品到着のご連絡より2週間以内にご来店ください。ご来店が無い場合は管理倉庫に移動する場合がございます。
  • 注文後に受け取り店舗を変更出来ますか?
    ご注文(申込み)完了後の、内容・受け取り店舗変更は出来ません。 ご注文をキャンセルし、改めてご注文し直してください。
  • 手数料はかかりますか?
    手数料はかかりません。
  • 送料はかかりますか?
    送料は無料です。※沖縄県の店舗をご利用の場合は、別途中継料1,100円がかかります。
  • ラッピングはできますか?
    店舗受取りサービスでご注文いただいた商品のラッピングについては、受け取り店舗にてご依頼ください。
    ※ラッピングについては別途110円(税込)をいただいております。予めご了承ください。
  • 店舗受取りサービスで注文した商品は返品・交換できますか?
    店舗受取りサービスのご注文のみ、該当の店舗で返品・交換のお申込みが可能です。
    *但し、店舗で返品処理はできません。

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